A: リクエストフォームに記入してくださいここ当社のウェブサイトからお問い合わせいただくと、すぐに担当営業担当者に転送され、24時間以内（営業時間内）にご連絡いたします。または、以下のメールアドレスまでご連絡ください。info1@double-circle.comまたは、+86-757-8585 6069までお電話ください。
A：お問い合わせをいただいた後、できる限り迅速にご回答いたします。営業時間内であれば、通常24時間以内にご返信いたします。冷凍製品の仕様や機能が弊社の通常モデルに適合する場合は、すぐにお見積もりをご提示いたします。ご要望が弊社の通常製品の範囲外である場合、または内容が不明確な場合は、改めてご相談させていただきます。
A: 冷凍機器の場合、8418500000冷凍部品については、8418990000.
A：当ウェブサイトに掲載されている写真は参考用です。実際の商品は通常、写真と同じですが、色やその他の細部に若干の違いが生じる場合があります。
A：弊社ウェブサイトに掲載されている製品に加え、お客様のご要望に応じた特注品も承っております。お客様のデザインに基づいて製造いたします。特注品は通常、通常品よりも高価で納期も長くなりますが、実際の状況によって異なります。ご注文が双方で確定した後は、手付金は返金されませんのでご了承ください。
A：通常商品につきましては、大量注文の前に1～2セットのお試し購入をお勧めいたします。通常モデルに特定の機能や仕様をご希望される場合は追加料金が発生いたします。また、金型が必要な場合は金型代金が請求されます。
A：お支払いは電信送金（T/T）で、製造前に30％の手付金、出荷前に70％の残金をお支払いいただきます。信用状（L/C）によるお支払いも可能ですが、その場合は買主と発行銀行の信用状況をサプライヤーが監査する必要があります。1,000ドル未満の少額の場合は、PayPalまたは現金でのお支払いも可能です。
A：ご注文いただいた商品に変更が必要な場合は、お手数ですが、ご注文を担当した営業担当者までできるだけ早くご連絡ください。商品が既に製造工程に入っている場合は、変更に伴う追加費用はお客様のご負担となります。
A：弊社では、冷凍製品には通常、現場発泡ポリウレタン、押出ポリスチレン、発泡ポリスチレンを使用しています。
A：弊社の冷蔵庫は通常、白や黒などの標準色でご提供しております。キッチン用冷蔵庫はステンレススチール仕上げです。お客様のご要望に応じて、その他の色にも対応いたします。また、コカ・コーラ、ペプシ、スプライト、セブンアップ、バドワイザーなどのブランドロゴ入りの冷蔵庫も製作可能です。追加料金は、モデルとご注文数量によって異なります。
A：ご注文は、お支払いが完了し、製造が完了した時点、または在庫に既製品がある場合に発送されます。
発送日は商品の在庫状況によって異なります。
在庫のある既製品の場合は3～5日。
・在庫のない一部の商品については、10～15日かかる場合があります。
- 大量注文の場合は30～45日（特注品や特別な要因がある場合は、状況に応じて納期を確認する必要があります）。
お客様にお伝えする日付はすべて推定出荷日であり、あらゆるビジネスは自社の制御が及ばない多くの要因に左右されるため、その点にご留意ください。
A：当社の製造拠点は主に広東省と浙江省に分散しているため、積荷港は広州、中山、深圳、寧波など、中国南部または東部に設けています。
A：弊社では通常、CE、RoHS、CB認証を取得した冷凍製品を提供しています。一部の製品は、MEPs+SAA（オーストラリアおよびニュージーランド市場向け）、UL/ETL+NSF+DOE（アメリカ市場向け）、SASO（サウジアラビア向け）、KC（韓国向け）、GS（ドイツ向け）の認証を取得しています。
A：出荷後1年間は製品全体に保証が付いています。この期間中は、問題解決のための技術サポートと部品を提供いたします。
A：はい。コンテナ単位でご注文いただいた場合、1％分のスペアパーツを無償で提供いたします。
A: 通常、エンブラコやコープランド、その他中国の有名ブランドをベースにしています。