এ: আপনি একটি অনুরোধ ফর্ম পূরণ করতে পারেন।এখানেআমাদের ওয়েবসাইটে এটি তাৎক্ষণিকভাবে উপযুক্ত বিক্রয় প্রতিনিধির কাছে পাঠিয়ে দেওয়া হবে, যিনি ২৪ ঘন্টার মধ্যে (অফিস চলাকালীন) আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন। অথবা আপনি আমাদেরকে ইমেইল করতে পারেন।info1@double-circle.comঅথবা আমাদের +86-757-8585 6069 নম্বরে ফোন করুন।
আপনার অনুসন্ধান পাওয়ার পর, আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার প্রয়োজনীয়তার উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। কর্মঘণ্টার মধ্যে, আপনি সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের কাছ থেকে উত্তর পেয়ে যাবেন। যদি রেফ্রিজারেশন পণ্যগুলির স্পেসিফিকেশন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি আমাদের নিয়মিত মডেলগুলির সাথে মেলে, তবে আপনি সঙ্গে সঙ্গে একটি মূল্যতালিকা পেয়ে যাবেন। যদি আপনার অনুরোধটি আমাদের নিয়মিত পরিসরের বাইরে থাকে বা যথেষ্ট স্পষ্ট না হয়, তবে আমরা আরও আলোচনার জন্য আপনার সাথে পুনরায় যোগাযোগ করব।
এ: হিমায়ন যন্ত্রপাতির ক্ষেত্রে, এটি হলো৮৪১৮৫০০০০০এবং হিমায়ন যন্ত্রাংশের ক্ষেত্রে, এটি হলো৮৪১৮৯৯০০০০.
আমাদের ওয়েবসাইটের ছবিগুলো শুধুমাত্র ধারণা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। যদিও আসল পণ্যগুলো সাধারণত ছবিতে প্রদর্শিত পণ্যের মতোই হয়, তবে রঙ বা অন্যান্য বিবরণে কিছু পার্থক্য থাকতে পারে।
আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যগুলো ছাড়াও, এখানে ফরমায়েশি পণ্যও পাওয়া যায়, আমরা আপনার ডিজাইন অনুযায়ী তৈরি করতে পারি। কাস্টমাইজড পণ্যগুলো সাধারণত সাধারণ পণ্যের চেয়ে বেশি ব্যয়বহুল হয় এবং তৈরি হতেও বেশি সময় লাগে, এটি প্রকৃত পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে। অর্ডারটি পারস্পরিকভাবে নিশ্চিত হয়ে গেলে অগ্রিম প্রদত্ত অর্থ ফেরতযোগ্য নয়।
আমাদের নিয়মিত পণ্যগুলোর ক্ষেত্রে, বড় অর্ডার দেওয়ার আগে পরীক্ষার জন্য এক বা দুটি সেট কেনার পরামর্শ দেওয়া হয়। আমাদের নিয়মিত মডেলগুলোতে কোনো নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য বা স্পেসিফিকেশন চাইলে অতিরিক্ত খরচ দিতে হবে, অথবা প্রয়োজন হলে ছাঁচের জন্যও মূল্য পরিশোধ করতে হবে।
এ: টি/টি (টেলিগ্রাফিক ট্রান্সফার)-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করুন, উৎপাদনের আগে ৩০% ডিপোজিট এবং চালানের আগে বাকি ৭০%। এল/সি-এর মাধ্যমে পেমেন্ট আলোচনা সাপেক্ষ, তবে শর্ত হলো ক্রেতা এবং ইস্যুকারী ব্যাংকের ক্রেডিট সরবরাহকারী দ্বারা নিরীক্ষিত হতে হবে। ১,০০০ ডলারের কম স্বল্প পরিমাণের জন্য পেপ্যাল বা নগদে পেমেন্ট করা যেতে পারে।
আপনি যদি আপনার অর্ডার করা পণ্যগুলিতে কোনো পরিবর্তন করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমাদের সেই বিক্রয় প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করুন যিনি আপনার অর্ডারটি পরিচালনা করেছেন। যদি পণ্যগুলি ইতিমধ্যে উৎপাদন প্রক্রিয়ায় থাকে, তাহলে এর ফলে যে অতিরিক্ত খরচ হতে পারে তা আপনাকেই বহন করতে হবে।
আমাদের পণ্যের পরিসরে, আমরা প্রধানত বাণিজ্যিক ফ্রিজ এবং বাণিজ্যিক ফ্রিজার এই দুটি ভাগে ভাগ করি। অনুগ্রহ করেএখানে ক্লিক করুনআমাদের পণ্যের বিভাগগুলো সম্পর্কে জানতে, এবংআমাদের সাথে যোগাযোগ করুনঅনুসন্ধানের জন্য।
এ: আমরা সাধারণত আমাদের রেফ্রিজারেশন পণ্যগুলিতে ফোমড ইন প্লেস পলিউরেথেন, এক্সট্রুডেড পলিস্টাইরিন, এক্সপান্ডেড পলিস্টাইরিন ব্যবহার করি।
আমাদের রেফ্রিজারেশন পণ্যগুলো সাধারণত সাদা বা কালোর মতো স্ট্যান্ডার্ড রঙে পাওয়া যায় এবং রান্নাঘরের রেফ্রিজারেটরের ক্ষেত্রে আমরা সেগুলোতে স্টেইনলেস স্টিলের ফিনিশ দিয়ে থাকি। আপনার অনুরোধ অনুযায়ী আমরা অন্যান্য রঙও তৈরি করে থাকি। এছাড়াও আপনি কোকা-কোলা, পেপসি, স্প্রাইট, সেভেন-আপ, বাডওয়াইজার ইত্যাদির মতো ব্র্যান্ডেড গ্রাফিক্স সহ রেফ্রিজারেশন ইউনিটও নিতে পারেন। এর অতিরিক্ত খরচ আপনার অর্ডার করা মডেল এবং পরিমাণের উপর নির্ভর করবে।
এ: পেমেন্ট সম্পন্ন হলে এবং উৎপাদন শেষ হলে / অথবা তৈরি পণ্য স্টকে উপলব্ধ থাকলে অর্ডারটি পাঠানো হবে।
চালানের তারিখ পণ্যের প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে।
- স্টকে থাকা তৈরি পণ্যের জন্য ৩-৫ দিন;
যেসব পণ্য স্টকে নেই, তার কয়েকটির জন্য ১০-১৫ দিন সময় লাগতে পারে।
- ব্যাচ অর্ডারের জন্য ৩০-৪৫ দিন (ফরমায়েশি তৈরি পণ্য বা বিশেষ কারণের ক্ষেত্রে, পরিস্থিতি অনুযায়ী সরবরাহের সময় নিশ্চিত করতে হবে)।
উল্লেখ্য যে, আমরা আমাদের গ্রাহকদের যে তারিখগুলো জানাই, তার প্রতিটিই একটি আনুমানিক চালানের তারিখ, কারণ প্রতিটি ব্যবসাই তাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের অনেক বিষয়ের উপর নির্ভরশীল।
আমাদের উৎপাদন কেন্দ্রগুলো প্রধানত গুয়াংডং এবং ঝেজিয়াং প্রদেশে অবস্থিত, তাই আমরা দক্ষিণ চীন বা পূর্ব চীনে, যেমন গুয়াংঝো, ঝংশান, শেনঝেন বা নিংবোতে লোডিং পোর্টের ব্যবস্থা করি।
এ: আমরা সাধারণত আমাদের রেফ্রিজারেশন পণ্যগুলো CE, RoHS, এবং CB অনুমোদনসহ সরবরাহ করে থাকি। কিছু পণ্যের ক্ষেত্রে MEPs+SAA (অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডের বাজারের জন্য); UL/ETL+NSF+DOE (আমেরিকার বাজারের জন্য); SASO (সৌদি আরবের জন্য); KC (কোরিয়ার জন্য); GS (জার্মানির জন্য) অনুমোদনও রয়েছে।
এ: পণ্য প্রেরণের পর সম্পূর্ণ ইউনিটের জন্য আমাদের এক বছরের গ্যারান্টি রয়েছে। এই সময়কালে, সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা কারিগরি সহায়তা এবং যন্ত্রাংশ সরবরাহ করব।
এ: হ্যাঁ। আপনি সম্পূর্ণ কন্টেইনার অর্ডার করলে আমরা ১% বিনামূল্যে অতিরিক্ত যন্ত্রাংশ দেব।
সাধারণত, এটি এমব্রাকো বা কোপল্যান্ড এবং চীনের অন্যান্য কিছু বিখ্যাত ব্র্যান্ডের উপর ভিত্তি করে তৈরি হয়।