Banner - garancija in servis

Garancija in servis

Garancija gradi zaupanje strank

S petnajstletnimi izkušnjami na področju proizvodnje in izvoza smo zgradili celovito politiko garancije kakovosti za hladilne izdelke.Naše stranke nam vedno zaupajo in zaupajo.Vedno smo vztrajali pri ponudbi izdelkov za hlajenje z zagotavljanjem kakovosti in poprodajnimi storitvami.

Veljavnost garancije bo začela veljati, ko bo proizvodnja ustreznega naročila zaključena, obdobje veljavnosti pa boeno letoza hladilne enote intri letaza kompresorje.Da zagotovimo pravočasno zamenjavo delov v primeru nezgode in okvare, bomo zagotovili 1 % brezplačnih rezervnih delov za vsako pošiljko.

Kako ravnati, če se pojavijo okvare?

Качество, надёжность, сервис, гарантия (kakovost, zanesljivost, servis, garancija)

Prvi korak

Če pride do kakršne koli napake ali težave s kakovostjo, ki je med veljavnim obdobjem garancije ni povzročil kupec ali kateri koli umetni razlog, bo kupec naši osebi za pomoč strankam posredoval nekaj relativnih informacij, ki vključujejo številko naročila, fotografije v živo in opise o okvare in poškodbe.

Drugi korak

Primer bomo spremljali pravočasno, ko bodo dokazi, ki so jih zagotovili kupci, dovolj podrobni.Opravili bomo nekaj tehničnih analiz in raziskav, kupcu pa bomo ponudili nekaj brezplačnih rezervnih delov za zamenjavo delov z napako v kakovosti, če je okvarjenih izdelkov manj kot 5 enot.Stroške prevoza bi zaračunal kupec.

Če enote ne delujejo in delujejo pravilno, ker so naše kritične komponente napačno usklajene ali če pride do popačenja ohišja ali dela zaradi našega nepravilnega delovanja med obdelavo, bomo okvarjene enote zamenjali z novimi, če je okvarjenih več kot 5 enot ali 5 %.Rezervne dele za zamenjavo in kompenzacijo bomo kupcu dostavili na naše stroške (oz. bo 5% vrednosti naročila znižano od naslednjega naročila).

Ne odgovarjamo za morebitno škodo, nastalo med transportom.

Nenwell je vedno pozoren na vsako pripombo in povratno informacijo stranke, ki je moč za izboljšanje kakovosti vaših izdelkov in konkurence.Svoje odškodnine ne razumemo kot izgubo, ampak kot dragoceno izkušnjo in navdih, da imamo več idej za izdelavo izdelkov višje kakovosti.Ker se trg hitro razvija, bomo še naprej raziskovali in razvijali naše izdelke z ustvarjalnimi in inovativnimi idejami, da bi dosegli popolnost.

Tukaj napišite svoje sporočilo in nam ga pošljite