Часто задаваемые вопросы о проблемах с охлаждением и их решениях

Часто задаваемые вопросы

В: Как получить от вас расценки?

A: Вы можете заполнить форму запросаздесьНа нашем сайте он будет немедленно передан соответствующему менеджеру по продажам, который свяжется с вами в течение 24 часов (в рабочее время). Или вы можете написать нам по адресуinfo1@double-circle.comили позвоните нам по телефону +86-757-8585 6069.

В: Сколько времени потребуется, чтобы получить от вас расценки?

A: Получив ваш запрос, мы стараемся ответить на него как можно скорее. В рабочее время мы обычно отвечаем в течение 24 часов. Если характеристики и характеристики холодильного оборудования соответствуют нашим стандартным моделям, вы сразу же получите коммерческое предложение. Если ваш запрос не входит в наш стандартный ассортимент или недостаточно ясен, мы свяжемся с вами для дальнейшего обсуждения.

В: Какой код ТН ВЭД у вашей продукции?

A: Для холодильного оборудования это8418500000, а для холодильных деталей это8418990000.

В: Выглядят ли ваши продукты точно так же, как фотографии на странице вашего сайта?

О: Фотографии на нашем сайте приведены только в справочных целях. Хотя реальные товары обычно соответствуют изображенным на фотографиях, возможны некоторые различия в цвете и других деталях.

В: Можно ли выполнить настройку в соответствии с конкретными требованиями?

A: Помимо товаров, представленных на нашем сайте, мы также предлагаем продукцию на заказ. Мы можем изготовить её по вашему дизайну. Индивидуальные изделия, как правило, стоят дороже и требуют больше времени на изготовление, чем стандартные, в зависимости от конкретной ситуации. Депозитные взносы не подлежат возврату после взаимного подтверждения заказа.

В: Продаете ли вы образцы?

О: Для наших стандартных изделий мы рекомендуем приобрести один или два набора для пробы, прежде чем оформлять более крупный заказ. Если вам требуются особые характеристики или характеристики для наших стандартных моделей, необходимо доплатить за них, или же вам нужно будет оплатить пресс-форму, если она вам понадобится.

В: Как мне произвести оплату?

A: Оплата телеграфным переводом (T/T): 30% депозита до начала производства, оставшиеся 70% перед отправкой. Оплата аккредитивом возможна при условии, что поставщик проверит кредитоспособность покупателя и банка-эмитента. Для небольших сумм (до 1000 долларов США) оплата возможна через PayPal или наличными.

В: Могу ли я изменить заказ после его размещения?

A: Если вам необходимо внести изменения в заказанные товары, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с нашим менеджером по продажам, который обрабатывал ваш заказ. Если товары уже находятся в процессе производства, возможные дополнительные расходы оплачиваются вами.

В: Какие типы холодильного оборудования вы предлагаете?

О: В нашем ассортименте мы условно делим продукцию на коммерческие холодильники и коммерческие морозильники.кликните сюдачтобы узнать наши категории продуктов, исвязаться с намидля запросов.

В: Какой тип материала вы используете для изоляции?

A: Для наших холодильных изделий мы обычно используем вспененный полиуретан, экструдированный полистирол, пенополистирол.

В: Какие цвета доступны для вашей холодильной продукции?

О: Наши холодильные агрегаты обычно доступны в стандартных цветах, таких как белый или чёрный, а кухонные холодильники мы изготавливаем с покрытием из нержавеющей стали. Мы также можем изготовить другие цвета по вашему запросу. Вы также можете заказать холодильные агрегаты с фирменной символикой, например, Coca-Cola, Pepsi, Sprite, 7-Up, Budweiser и т. д. Стоимость зависит от модели и количества заказанных товаров.

В: Когда вы отправите мой заказ?

A: Заказ будет отправлен после оплаты и завершения производства или наличия готовой продукции на складе.

Даты отгрузки зависят от наличия продукции.

- 3-5 дней для готовой продукции на складе;

- 10-15 дней для некоторых товаров, отсутствующих на складе;

- 30–45 дней для партийного заказа (для товаров, изготавливаемых на заказ, или особых факторов время выполнения заказа должно быть подтверждено в соответствии с обстоятельствами).

Следует отметить, что каждая дата, которую мы предлагаем нашим клиентам, является предполагаемой датой отгрузки, поскольку каждый бизнес зависит от многих факторов, находящихся вне его контроля.

В: Какие порты погрузки находятся к вам ближе всего?

A: Наши производственные базы в основном расположены в провинциях Гуандун и Чжэцзян, поэтому мы организуем порты погрузки в Южном Китае или Восточном Китае, таких как Гуанчжоу, Чжуншань, Шэньчжэнь или Нинбо.

В: Какие сертификаты вы можете предоставить?

О: Обычно мы предлагаем холодильное оборудование с сертификатами CE, RoHS и CB. Некоторые изделия имеют сертификаты MEPs+SAA (для рынка Австралии и Новой Зеландии); UL/ETL+NSF+DOE (для рынка США); SASO (для Саудовской Аравии); KC (для Кореи); GS (для Германии).

В: Какой у вас гарантийный срок?

A: Мы предоставляем годовую гарантию на весь агрегат после отправки. В течение этого срока мы обеспечиваем техническую поддержку и поставляем запасные части для решения проблем.

В: Есть ли бесплатные запасные части для послепродажного обслуживания?

О: Да. При заказе полного контейнера мы предоставим вам 1% бесплатных запасных частей.

В: Какая марка вашего компрессора?

A: Обычно это Embraco или Copeland и некоторые другие известные бренды в Китае.

Напишите здесь свое сообщение и отправьте его нам