Banner-Gwarancja i serwis

Usługa gwarancyjna

Gwarancja buduje zaufanie i zaufanie klienta

Dzięki piętnastoletniemu doświadczeniu w branży produkcyjnej i eksportowej opracowaliśmy pełną politykę gwarancji jakości produktów chłodniczych.Nasi klienci zawsze mają do nas zaufanie i zaufanie.Zawsze nalegaliśmy na oferowanie produktów chłodniczych z zapewnieniem jakości i obsługą posprzedażną.

Ważność gwarancji zacznie obowiązywać po zakończeniu produkcji odpowiedniego zamówienia, okres ważności będzierokdla agregatów chłodniczych itrzy latadla sprężarek.Aby zapewnić możliwość wymiany części na czas w razie wypadku i awarii, zapewniamy 1% bezpłatnych części zamiennych do każdej przesyłki.

Jak postępować w przypadku wystąpienia wad?

Качество, надёжность, сервис, гарантия (jakość, niezawodność, serwis, gwarancja)

Krok pierwszy

Jeśli wystąpi jakakolwiek wada lub problem z jakością, który nie jest spowodowany przez kupującego lub jakikolwiek sztuczny powód w okresie obowiązywania gwarancji, kupujący dostarczy naszemu pracownikowi obsługi klienta pewne względne informacje, które obejmują numer zamówienia, zdjęcia na żywo i opisy dotyczące wady i uszkodzenia.

Krok drugi

Zajmiemy się sprawą na czas, gdy dowody dostarczone przez kupujących będą wystarczająco szczegółowe.Przeprowadzona zostanie pewna analiza techniczna i ankieta, a my zaoferujemy kupującemu bezpłatne części zamienne do wymiany części z wadą jakościową, jeśli wadliwe produkty są mniejsze niż 5 jednostek.Koszt frachtu zostanie obciążony przez kupującego.

Jeśli jednostki nie działają i nie działają prawidłowo z powodu złego dopasowania naszych krytycznych komponentów lub zniekształcenia obudowy lub części z powodu naszej nieprawidłowej obsługi podczas przetwarzania, wymienimy wadliwe jednostki na nowe, jeśli wadliwe są bardziej niż 5 jednostek lub 5%.Części zamienne do wymiany i rekompensaty zostaną dostarczone na nasz koszt do kupującego (lub 5% wartości zamówienia zostanie pomniejszone od następnego zamówienia).

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe w transporcie.

Nenwell zawsze zwraca uwagę na uwagi i opinie klientów, które są mocą poprawy jakości produktu i konkurencyjności.Nie traktujemy naszej rekompensaty jako straty, ale jako cenne doświadczenie i inspirację, aby mieć więcej pomysłów na tworzenie produktów o wyższej jakości.Ponieważ rynek szybko się rozwinął, będziemy nadal badać i rozwijać nasze produkty dzięki kreatywnym i innowacyjnym pomysłom, aby dążyć do perfekcji.

Wpisz tutaj swoją wiadomość i wyślij ją do nas