Vanlige spørsmål om kjøleproblemer og løsninger

Vanlige spørsmål

Q: Hvordan får jeg et tilbud fra deg?

A: Du kan fylle ut et forespørselsskjemaherpå nettsiden vår, vil den umiddelbart bli videresendt til riktig selger, som vil kontakte deg innen 24 timer (i åpningstiden). Eller du kan sende oss en e-post påinfo1@double-circle.com, eller ring oss på +86-757-8585 6069.

Spørsmål: Hvor lang tid tar det å motta et tilbud fra dere?

A: Når vi mottar forespørselen din, prøver vi å svare på kravet ditt så snart som mulig. I løpet av åpningstiden kan du vanligvis få svar fra oss innen 24 timer. Hvis spesifikasjonene og funksjonene til kjøleproduktene samsvarer med våre vanlige modeller, vil du umiddelbart motta et pristilbud. Hvis forespørselen din ikke er innenfor vårt vanlige sortiment eller ikke er tydelig nok, vil vi kontakte deg for videre diskusjon.

Spørsmål: Hva er HS-koden til produktene dine?

A: For kjøleutstyr er det8418500000, og for kjøledeler er det8418990000.

Q: Ser produktene dine nøyaktig ut som bildene på nettsiden din?

A: Bildene på nettsiden vår brukes kun til referanseformål. Selv om de virkelige produktene vanligvis er de samme som vises på bildene, kan det være noen variasjoner i farger eller andre detaljer.

Spørsmål: Kan du tilpasse i henhold til spesifikke krav?

A: I tillegg til produktene som vises på nettsiden vår, er skreddersydde produkter også tilgjengelige her, og vi kan produsere i henhold til ditt design. Tilpassede produkter er vanligvis dyrere og krever lengre leveringstid enn vanlige varer, det avhenger av den faktiske situasjonen. Depositum kan ikke returneres når bestillingen er gjensidig bekreftet.

Q: Selger dere vareprøver?

A: For våre vanlige varer anbefaler vi at du kjøper ett eller to sett for prøveperioder før du legger inn en større bestilling. Ekstrakostnaden må betales hvis du ber om spesifikke funksjoner eller spesifikasjoner på våre vanlige modeller, eller du må betale for formen hvis det er nødvendig.

Spørsmål: Hvordan foretar jeg betaling?

A: Betal med T/T (telegrafisk overføring), 30 % depositum før produksjon, 70 % restbeløp før forsendelse. Betaling med L/C er omsettelig, forutsatt at kjøpers og utstedende banks kredittvurdering er revidert av leverandøren. For små beløp under $1000 kan betaling gjøres med Paypal eller kontant.

Q: Kan jeg endre bestillingen min etter at den er lagt inn?

A: Hvis du trenger å endre varene du har bestilt, vennligst kontakt vår selger som håndterte bestillingen din så snart som mulig. Hvis varene allerede er i produksjonsprosessen, må du dekke eventuelle ekstra kostnader.

Q: Hvilken type kjøleprodukter tilbyr dere?

A: I produktsortimentet vårt kategoriserer vi produktene våre grovt i kommersielle kjøleskap og kommersielle frysere. Vennligstklikk herå lære produktkategoriene våre, ogkontakt ossfor henvendelser.

Q: Hvilken type materiale bruker dere til isolasjon?

A: Vi bruker vanligvis skummet polyuretan, ekstrudert polystyren og ekspandert polystyren til kjøleproduktene våre.

Q: Hvilke farger er tilgjengelige med kjøleproduktene deres?

A: Kjøleproduktene våre kommer vanligvis i standardfarger som hvit eller svart, og kjøkkenkjøleskap har en utførelse i rustfritt stål. Vi lager også andre farger etter dine ønsker. Du kan også få kjøleenheter med logo, som for eksempel Coca-Cola, Pepsi, Sprite, 7-Up, Budweiser osv. Merkostnaden vil avhenge av modellen og antallet du bestiller.

Q: Når sender dere bestillingen min?

A: Bestillingen vil bli sendt basert på betaling og produksjon er ferdig / eller ferdige produkter er tilgjengelige på lager.

Forsendelsesdatoer avhenger av produktenes tilgjengelighet.

- 3–5 dager for ferdige produkter på lager;

- 10–15 dager for noen få produkter som ikke er på lager;

- 30–45 dager for batchbestillinger (for skreddersydde varer eller spesielle faktorer bør leveringstiden bekreftes i henhold til omstendighetene).

Det må bemerkes at hver dato vi tilbyr kundene våre er en estimert leveringsdato, ettersom alle bedrifter er avhengige av mange faktorer utenfor deres kontroll.

Q: Hva er dine nærmeste lasteporter?

A: Produksjonsbasene våre er hovedsakelig distribuert i Guangdong og Zhejiang-provinsen, så vi arrangerer lastehavner i Sør-Kina eller Øst-Kina, som Guangzhou, Zhongshan, Shenzhen eller Ningbo.

Q: Hvilke sertifikater er tilgjengelige hos dere?

A: Vi tilbyr vanligvis kjøleproduktene våre med CE-, RoHS- og CB-godkjenning. Noen varer med MEPs+SAA (for markedet i Australia og New Zealand); UL/ETL+NSF+DOE (for det amerikanske markedet); SASO (for Saudi-Arabia); KC (for Korea); GS (for Tyskland).

Spørsmål: Hva er garantiperioden din?

A: Vi har ett års garanti på hele enheten etter forsendelse. I løpet av denne perioden vil vi levere teknisk støtte og deler for å løse problemene.

Spørsmål: Finnes det noen gratis reservedeler tilgjengelig for etterservice?

A: Ja. Vi gir deg 1 % gratis reservedeler hvis du bestiller hele containere.

Q: Hva er kompressormerket deres?

A: Normalt er det grunnleggende på Embraco eller Copeland og noen andre kjente merker i Kina.

Skriv meldingen din her og send den til oss