Según la noticia del 26 de noviembre, la Oficina Provincial de Supervisión del Mercado de Shandong (China) publicó los resultados de la supervisión e inspección aleatoria de 2024 sobre la calidad de los refrigeradores. Los resultados mostraron que tres lotes de refrigeradores no cumplían con los requisitos, y que se detectaron casos de incumplimiento en los productos producidos o vendidos por algunas empresas.
Esto nos recuerda una vez más que debemos seleccionar cuidadosamente los refrigeradores que compramos. Incluso se ha informado que los refrigeradores de marcas con altas calificaciones no cumplen con los requisitos.
En los hogares y lugares comerciales modernos,refrigeradores refrigeradosDesempeñan un papel fundamental. Existe una amplia variedad de refrigeradores en el mercado, con calidades y precios dispares. El volumen de ventas en 2024 fue notable. La forma de determinar si cumplen con los requisitos se ha convertido en el foco de atención de los consumidores. Para determinar si un refrigerador cumple con los requisitos, puede consultar los siguientes cuatro puntos clave:
1. Verifique las certificaciones de la etiqueta (como la certificación CE de la UE, la certificación UL de EE. UU., la certificación FCC, la certificación CCC de China, la certificación SAA de Australia, etc.).
Las etiquetas son una base importante para evaluar la certificación de los refrigeradores. Deben ser claras, completas y precisas. Las certificaciones de etiquetas varían según el país, incluyendo información básica como el modelo del producto, las especificaciones, la tensión nominal, la potencia nominal y el grado de eficiencia energética.
Nota:Existen etiquetas originales y falsas para refrigeradores. Puede consultar y comparar precios en internet y obtener la información real del producto a través de canales oficiales. Si no hay problema con las etiquetas, no ignore los siguientes puntos.
2. Verifique la información de la placa de identificación
Tanto los refrigeradores importados como los exportados deben estar marcados con la información de la placa de identificación, que generalmente incluye información detallada del fabricante, como nombre, dirección, información de contacto, etc. Si la información de la placa de identificación verificada es inexacta, podría tratarse de productos falsificados o de mala calidad. Por supuesto, los proveedores con marcas propias no falsifican, y la mayoría de ellos tienen sus propias marcas registradas y derechos de propiedad.
La razón para prestar atención a la información de la placa de identificación es que algunos refrigeradores que no pasan por el canal de contenedores completo pueden presentar diversos problemas. Tener una placa de identificación real beneficia el servicio posventa y la protección de derechos. De lo contrario, los riesgos son mayores.
3.La calidad interna del refrigerador refleja la calidad del producto.
Los refrigeradores y congeladores comerciales importados deben inspeccionarse cuidadosamente. Verifique si presentan defectos visibles en su apariencia, como rayones, desprendimientos de pintura, deformaciones, etc. Por lo general, las esquinas del gabinete deben ser redondeadas y lisas, y las juntas de las puertas deben ajustarse firmemente, sin huecos ni daños.
Si existen muchos defectos en la apariencia, es muy probable que también existan problemas en aspectos como la estructura interna y la instalación de piezas. Estos problemas solo se detectan después de que la máquina funciona con normalidad. Por lo general, si surgen problemas, es mejor detectarlos a tiempo para poder solucionarlos cuanto antes.
Nota:Aunque la apariencia no puede determinar completamente la calidad interna del refrigerador, también puede reflejar la calidad del producto hasta cierto punto.
4. Un buen servicio posventa es igualmente crucial
Comprar refrigeradores comerciales no es algo que se haga de una vez por todas. Es inevitable que surjan diversos problemas durante su uso, como fallas en el compresor de refrigeración, ruido excesivo de la máquina y otros. Ante una serie de problemas, se requiere un buen servicio posventa.
Para juzgar el servicio postventa, puedes considerar los siguientes 5 puntos:
① Si puede contactar con el servicio posventa de manera oportuna. Por ejemplo, es fundamental recibir una respuesta posventa a través de la línea directa de consulta, correo electrónico, etc.
② Ayudamos a los usuarios a resolver problemas. Si el refrigerador comercial que compró presenta problemas y el servicio posventa puede solucionarlos al contactarlos, es confiable. De lo contrario, tenga cuidado en el futuro.
③ Analice la reputación del proveedor. Busque en internet. Por ejemplo, busque "¿Qué tal el servicio de cierto proveedor?" en Google y encontrará opiniones de otros usuarios. También puede consultar las valoraciones de los usuarios en su tienda online. Si hay muchas malas reseñas, significa que no es fiable.
④ Presta atención a las opiniones de tus antiguos clientes. Si quieres saber cómo es el servicio de esta empresa, puedes contactar a quienes ya han comprado sus productos. También es recomendable escuchar sus opiniones.
⑤ Consultar el número de puntos de servicio posventa. Cuanto mayor sea el número, mayor será la fiabilidad.
Al comprar refrigeradores refrigerados, los compradores no solo deben centrarse en los precios y las marcas, sino también verificar cuidadosamente las etiquetas del producto, las placas de identificación, el servicio posventa y la calidad de la apariencia, etc., y hacer una consideración integral para juzgar con precisión si los refrigeradores refrigerados están calificados.Para adquirir productos de calidad confiable, excelente rendimiento y buen servicio posventa, también necesitan adquirir más experiencia de compra.
Hora de publicación: 27 de noviembre de 2024 Vistas: