Garantie und Kundendienst für Kühlschrank |Nenwell-Kühlung

Garantie schafft Vertrauen und Vertrauen beim Kunden

Mit fünfzehn Jahren Erfahrung in der Herstellung und im Exportgeschäft haben wir eine umfassende Qualitätsgarantierichtlinie für Kühlschrankprodukte aufgebaut.Unsere Kunden haben immer Vertrauen und Vertrauen in uns.Wir haben immer darauf bestanden, Kühlprodukte mit Qualitätssicherung und After-Sales-Service anzubieten.

Die Gültigkeit der Garantie tritt in Kraft, sobald die Produktion der entsprechenden Bestellung abgeschlossen ist, die Gültigkeitsdauer beträgtein Jahrfür die Kühlaggregate und3 Jahrefür die Kompressoren.Um sicherzustellen, dass die Teile im Falle eines Zwischenfalls und einer Panne rechtzeitig ausgetauscht werden können, stellen wir 1 % der kostenlosen Ersatzteile für jede Sendung zur Verfügung.

Was tun, wenn Mängel auftreten?

Качество, надёжность, сервис, гарантия (Qualität, Zuverlässigkeit, Service, Garantie)

Schritt eins

Wenn während der gültigen Garantiezeit ein Mangel oder Qualitätsproblem auftritt, das nicht vom Käufer oder aus einem künstlichen Grund verursacht wurde, stellt der Käufer unserem Kundendienstmitarbeiter einige relative Informationen zur Verfügung, darunter Bestellnummer, Live-Fotos und Beschreibungen darüber Mängel und Schäden.

Schritt zwei

Wir werden dem Fall rechtzeitig nachgehen, sobald die von den Käufern vorgelegten Nachweise detailliert genug sind.Es werden einige technische Analysen und Untersuchungen durchgeführt, und wir bieten dem Käufer einige kostenlose Ersatzteile an, um die Teile mit Qualitätsmängeln zu ersetzen, wenn es sich bei den defekten Produkten um weniger als 5 Einheiten handelt.Die Frachtkosten würden vom Käufer in Rechnung gestellt.

Wenn die Einheiten nicht ordnungsgemäß funktionieren und funktionieren, weil unsere kritischen Komponenten falsch aufeinander abgestimmt sind, oder das Gehäuse oder die Teile aufgrund unserer falschen Bedienung während der Verarbeitung verzerrt sind, werden wir die defekten Einheiten durch neue ersetzen, wenn die defekten mehr sind als 5 Einheiten oder 5 %.Die Ersatz- und Ersatzersatzteile werden auf unsere Kosten an den Käufer geliefert (bzw. ab der nächsten Bestellung werden 5 % des Auftragswertes gekürzt).

Wir haften nicht für Transportschäden.

Nenwell achtet immer auf die Bemerkungen und Rückmeldungen aller Kunden, die die Kraft zur Verbesserung Ihrer Produktqualität und Ihres Wettbewerbs sind.Wir betrachten unsere Entschädigung nicht als Verlust, sondern als wertvolle Erfahrung und Inspiration, um mehr Ideen für die Herstellung von Produkten mit höherer Qualität zu haben.Da sich der Markt schnell entwickelt hat, werden wir unsere Produkte mit kreativen und innovativen Ideen weiter erforschen und entwickeln, um Perfektion zu erreichen.

Garantieleistungen

Schritt eins

Schritt zwei