Baner-Garancija i servis

Garancija i servis

Garancija gradi povjerenje i povjerenje kupaca

Sa petnaestogodišnjim iskustvom u proizvodnji i izvozu, izgradili smo potpunu politiku garancije kvaliteta za proizvode hladnjaka.Naši kupci uvijek imaju povjerenja u nas.Oduvijek smo insistirali na ponudi rashladnih proizvoda uz osiguranje kvaliteta i postprodajne usluge.

Važenje garancije će stupiti na snagu nakon što je proizvodnja relativnog naloga završena, a rok važenja će bitijedna godinaza rashladne jedinice, itri godineza kompresore.Kako bismo osigurali da se dijelovi mogu zamijeniti na vrijeme u slučaju incidenta i kvara, osigurat ćemo 1% besplatnih rezervnih dijelova za svaku pošiljku.

Kako postupati ako se pojave kvarovi?

Kačestvo, nadležnost, servis, garancija (kvalitet, pouzdanost, servis, garancija)

Prvi korak

Ako postoji bilo kakav nedostatak ili problem s kvalitetom koji nije uzrokovan kupcem ili bilo kojim vještačkim razlogom tokom važećeg jamstvenog roka, kupac će našoj službi za korisnike dostaviti neke relativne informacije, koje uključuju broj narudžbe, slike uživo i opise o nedostatke i oštećenja.

Drugi korak

Na vrijeme ćemo pratiti slučaj kada dokazi koje su kupci pružili budu dovoljno detaljni.Biće urađene neke tehničke analize i ankete, a mi ćemo ponuditi neke besplatne rezervne delove za kupca da zameni delove sa nedostatkom kvaliteta ako je neispravnih proizvoda manje od 5 jedinica.Troškove transporta naplaćuje kupac.

Ako jedinice ne rade i ne rade kako treba zbog toga što su naše kritične komponente pogrešno usklađene, ili dođe do izobličenja kućišta ili dijela zbog našeg neispravnog rada tijekom obrade, zamijenit ćemo neispravne jedinice novima ako je neispravnih više od 5 jedinica ili 5%.Rezervni dijelovi za zamjenu i kompenzaciju bi se o našem trošku isporučili kupcu (ili će 5% vrijednosti narudžbe biti umanjeno od sljedeće narudžbe).

Ne snosimo odgovornost za bilo kakvu štetu nastalu u transportu.

Nenwell uvijek obraća pažnju na svaku primjedbu i povratnu informaciju kupaca, koji su moć poboljšanja kvaliteta vašeg proizvoda i konkurencije.Našu nadoknadu ne smatramo gubitkom, već vrijednim iskustvom i inspiracijom da imamo više ideje o izradi proizvoda višeg kvaliteta.Kako se tržište brzo razvijalo, nastavit ćemo istraživati ​​i razvijati naše proizvode s kreativnim i inovativnim idejama kako bismo težili savršenstvu.

Napišite svoju poruku ovdje i pošaljite nam je